Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина AWP на сайте www.awp.kz.

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель «ARON»
БИН: 790122350230
Республика Казахстан, г. Павлодар, ул. Естая, 146
Тел.: +7 (7182) 22-84-44
WhatsApp: +7 (701) 523-92-01
E-mail: info@awp.kz

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Перечень персональных данных зависит от действий пользователя на сайте.

При регистрации на сайте обрабатываются:

  • имя;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • город.

При оформлении заказа обрабатываются:

  • имя;
  • номер телефона.

При выборе способа доставки могут обрабатываться дополнительные сведения, необходимые для осуществления доставки и исполнения заказа.

Также при использовании сайта может автоматически обрабатываться техническая информация, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах и файлах cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • регистрации пользователя на сайте;
  • оформления и исполнения заказов;
  • связи с покупателем по вопросам заказа;
  • организации доставки;
  • оформления возврата и обмена товара;
  • обработки обращений пользователей;
  • выполнения требований законодательства Республики Казахстан;
  • обеспечения работы и безопасности сайта;
  • улучшения работы сайта и анализа его использования.

4. Основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.2. Пользователь предоставляет персональные данные самостоятельно при регистрации на сайте, оформлении заказа или обращении к Продавцу.

4.3. Согласие на сбор и обработку персональных данных предоставляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

5. Передача персональных данных

5.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для исполнения заказа, доставки товара, проведения оплаты либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5.2. В зависимости от способа исполнения заказа персональные данные могут передаваться курьерским, транспортным и почтовым организациям, банкам и платёжным организациям, а также поставщикам технических и IT-услуг, обеспечивающим работу сайта.

5.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости и улучшения его работы.

7.2. На сайте могут использоваться аналитические сервисы, в том числе Google Analytics и Яндекс Метрика, если такие сервисы подключены и используются на сайте.

8. Рекламные и информационные сообщения

8.1. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Республики Казахстан.

8.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений.

9. Хранение и защита персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.

9.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

10. Права пользователя

Пользователь вправе в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • получать доступ к своим персональным данным;
  • требовать изменения или дополнения персональных данных при наличии оснований;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
  • пользоваться иными правами, установленными законодательством Республики Казахстан.

11. Отзыв согласия

11.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на сбор и обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

11.2. При отзыве согласия обработка персональных данных прекращается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Если законодательством предусмотрено дальнейшее хранение или обработка персональных данных, такие данные могут храниться и обрабатываться в течение установленного срока.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы сайта или используемых сервисов.

12.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте www.awp.kz.

Будь в курсе скидок и акций
подпишись на рассылку и следи за нами в соцсетях
ИЛИ СЛЕДИ ЗА НАМИ В СОЦСЕТЯХ

Вход в личный кабинет

Я забыл пароль
В первый раз тут? 
Регистрация

Регистрация

Уже есть аккаунт? 
Войти

Заказ звонка

Заказать товар

Вам перезвонят когда поступит товар

Напоминание пароля

Договор оферты

Интернет-магазин: AWP
Сайт: www.awp.kz

Продавец: Индивидуальный предприниматель «ARON»
БИН: 790122350230
Адрес: Республика Казахстан, г. Павлодар, ул. Естая, 146
Тел.: +7 (7182) 22-84-44
WhatsApp: +7 (701) 523-92-01
E-mail: info@awp.kz

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя «ARON» (далее — Продавец) и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин AWP Company на сайте www.awp.kz.

1.2. Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия.

1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление покупателем заказа на сайте и совершение действий, предусмотренных интерфейсом сайта для подтверждения заказа.

1.4. Договор купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

2. Товар и стоимость

2.1. Информация о товаре, его основных характеристиках и стоимости размещается в карточке соответствующего товара на сайте.

2.2. Стоимость товара указывается в тенге (₸).

2.3. Продавец не является плательщиком НДС. НДС не начисляется.

2.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями, указанными на странице «Доставка и оплата» на сайте.

2.5. При выявлении технической ошибки, в результате которой на сайте указана некорректная стоимость товара, Продавец связывается с покупателем для уточнения заказа. Покупатель вправе согласиться на покупку по корректной цене либо отменить заказ. При предварительной оплате денежные средства возвращаются в установленном законодательством порядке.

2.6. Если заказанный товар отсутствует, Продавец сообщает об этом покупателю и может предложить замену на другой товар. При отказе покупателя заказ отменяется, а предварительно оплаченные денежные средства возвращаются в установленном законодательством порядке.

3. Оформление и отмена заказа

3.1. Для оформления заказа покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения и доставки.

3.2. Продавец вправе связаться с покупателем для подтверждения заказа и уточнения его условий.

3.3. Покупатель вправе отменить заказ до передачи товара в доставку.

3.4. При отправке заказа в другие города Республики Казахстан товар передаётся в доставку после полной оплаты заказа.

4. Оплата

4.1. Способы оплаты, доступные при оформлении заказа на сайте, отображаются в интерфейсе заказа.

4.2. На сайте доступны оплата банковской картой и наличными.

4.3. Иные способы оплаты могут быть доступны в магазинах Продавца.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Срок формирования заказа составляет 1–3 рабочих дня с момента оформления заказа и оплаты, если предварительная оплата предусмотрена выбранным способом.

5.2. После формирования заказа срок доставки составляет:

  • по Павлодару — 1–2 дня;
  • в другие города Казахстана — 3–7 дней.

5.3. Подробные условия, способы и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и оплата» на сайте www.awp.kz.

5.4. Самовывоз осуществляется из магазинов Продавца в г. Павлодар:

  • ул. Естая, 146;
  • ул. Майры, 43.

При оформлении заказа покупатель выбирает способ «Самовывоз» и указывает выбранный магазин в комментарии к заказу.

5.5. При получении товара покупателю рекомендуется проверить внешний вид, количество и комплектность товара.

5.6. Проверка товара при получении не ограничивает права покупателя в отношении недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной проверке.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями, указанными на странице «Возврат и обмен товара» на сайте.

6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменён в течение 14 календарных дней с момента передачи товара при соблюдении условий, предусмотренных законодательством.

6.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.4. Для оформления возврата покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. При оплате наличными возврат денежных средств осуществляется наличными.

7. Некомплектный товар

7.1. Комплектность товара определяется его описанием, документацией производителя и условиями договора.

7.2. При передаче некомплектного товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Продавец не несёт ответственности за недостатки товара, возникшие вследствие нарушения покупателем правил эксплуатации, хранения, подключения или использования товара, если соответствующие обстоятельства установлены в предусмотренном законодательством порядке.

8.3. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, предоставленные законодательством Республики Казахстан.

9. Персональные данные

9.1. При оформлении заказа покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.